Annulation
Téléphonez-nous
Pour annuler votre réservation, communiquez avec nous par téléphone, il nous fera plaisir de procéder à l’annulation de votre réservation.
Une pénalité de 7 $ sera appliquée si l’annulation ne se fait pas au moins une (1) heure avant l’heure prévue pour Rivière-du-Loup et au moins deux (2) heures avant l’heure prévue pour les municipalités environnantes.
- Les annulations doivent se faire au plus tard 17h30 pour les transports de soirées ( entre 18h30 et 21h15) du lundi au vendredi;
- Les annulations doivent se faire entre 6h30 et 8h00 pour les transports du matin du samedi et du dimanche et au plus tard 11h30 pour les transports de l’après-midi du samedi et du dimanche;
- Après trois (3) pénalités impayées, les transports seront suspendus jusqu’à paiement des pénalités.
En dehors des heures de bureau, il est possible de laisser votre annulation sur la messagerie vocale en spécifiant le nom, la date du transport et l’heure.